Sobre nosotros

Conocé el compromiso que tenemos con nuestros clientes, la comunidad anfitriona, los colaboradores y el medio ambiente.

Misión

 

Trabajamos con entusiasmo para ofrecer a nuestros clientes una conexión con la historia a través de un servicio de alta calidad que exceda sus expectativas. 

 

Visión

 

  • Posicionarnos en la mente de nuestros clientes como un alojamiento con contenido histórico y cultural.
  • Lograr que nuestros clientes internos y externos reconozcan las virtudes y beneficios de trabajar con nosotros.
  • Tener conocimiento acerca de los objetivos financieros de la compañía y trabajar entre todos para alcanzarlos.
  • Colaborar de manera comprometida con las acciones llevadas a cabo por la compañía en la comunidad y el medio ambiente.

 

Ver Código de Ética →

​​​​​​​POLÍTICA DE GESTIÓN SUSTENTABLE

 

Asegurar la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes, alineados a los más altos estándares de calidad y respetando los principios de la sustentabilidad, que contribuyan a mejorar nuestras dimensiones sociales, económicas y ambientales.

Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente y la adhesión voluntaria a programas de calidad y sustentabilidad, implementando un sistema de gestión sustentable que evite y disminuya el impacto de nuestras actividades como también la utilización eficiente de los recursos y una activa participación social en pos de mejorar nuestra comunidad.

 

Sistema de Gestión Sustentable

 

Nuestro Sistema de Gestión Sustentable se funda en articular nuestros programas de Gestión Ambiental, Calidad, RSE y Accesibilidad para garantizar la satisfacción de nuestros clientes, la comunidad anfitriona, nuestros colaboradores y el medio ambiente.

 

Ver Memoria de Gestión Sustentable →

Prácticas Ambientales

 

Tenemos el objetivo de trabajar para reducir el consumo de energía, papel, agua y todos los insumos, materiales y servicios que puedan afectar negativamente a nuestro ambiente o la salud de nuestra comunidad. Como también transmitir a nuestros huéspedes la cultura de la sustentabilidad y las buenas prácticas ambientales.

Estudio del Impacto Ambiental

 

El presente Estudio de Impacto Ambiental tiene base en los principios establecidos por Programa de Certificación en Sustentabilidad Hoteles más Verdes y los contenidos se ajustan a los requisitos, especificaciones y criterios de sustentabilidad establecidos por Estándar de Gestión Sustentable en Hoteles.

 

Ver estudio →

Código de Conducta del Turismo Sostenible

 

Conozca el Código de Conducta que elaboramos para la comunidad local, para nuestros colaboradores y para huéspedes que decidan disfrutar del Patrimonio Natural y Cultural de la Ciudad de Puerto Iguazú. 

 

Ver código →

NUESTRO COMPROMISO

Nuestras implementaciones

  • Reducción de energía eléctrica utilizando sistema Led. 
  • Green Program en reducción de consumo de agua. 
  • Huerta orgánica. 
  • Re-utilización de sobrantes de cocina para alimentación de cerdos. 
  • Política de Compra Responsable. 
  • Tratamiento de residuos orgánicos para la generación de compost. 
  • Control microbiológico con ozono en habitaciones. 
  • Clasificación de residuos. 
  • Instalaciones de esparcimiento y aportes al medio ambiente.

Los derechos de los niños y adolescentes

  • La actividad turística debe ser sostenible y respetar los derechos de todos los niños y adolescentes. 
  • Los menores de 18 años deben venir acompañados de alguno de sus padres o tutores. 
  • En el caso de que los padres o tutores no estén presentes, el adulto responsable deberá tener una autorización para viajar con el menor. 

Responsabilidad Social Empresarial

Dentro del marco de RSE, realizamos los siguientes aportes a nuestra comunidad: 

  • Apadrinamiento de la Escuela N° 837 del Barrio Obrero. 
  • Contribuciones mensuales al hospital SAMIC de Puerto Iguazú. 
  • Aporte a entidades deportivas y apoyo a atletas con discapacidads. 
  • Realización de campañas de concientización y campañas informativas para la comunidad. 

Trabajá con nosotros!

Te ofrecemos la posibilidad de desarrollar tu potencial dentro de uno de los hoteles de la cadena Grand Hotels Lux, en un excelente lugar de trabajo junto a un equipo de profesionales cualificados. Si estás interesado en formar parte de Panoramic Grand, envíanos tu CV a rrhh@grandhotelslux.com.